Términos y Condiciones

1. El servicio

Flama permite registrar sesiones de ejercicio, convertirlas en puntos y XP, mantener rachas, desbloquear logros y competir con amigos y grupos en leaderboards. El Servicio es gratuito y no contiene publicidad.

Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades en cualquier momento para mejorar el producto.

2. Elegibilidad y cuenta

• Debes tener al menos 13 años para usar la App. Si eres menor de edad en tu país, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.
• Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Tu cuenta es personal e intransferible. No puedes crear cuentas para terceros sin su autorización ni operar varias cuentas para manipular rankings.

3. Contenido del usuario y normas de conducta

La App incluye funciones sociales: chat de grupos, avatares, nombres de usuario y reacciones. Al publicar contenido nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para mostrarlo dentro de la App a los usuarios que corresponda (por ejemplo, tus mensajes a los miembros de tu grupo). El contenido sigue siendo tuyo.

Está prohibido:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, sexualmente explícito o que acose a otros usuarios.
• Suplantar a otras personas o hacerte pasar por el equipo de Flama.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios, vulnerar la seguridad del Servicio o interferir con su funcionamiento (scraping, ingeniería inversa, ataques, etc.).
• Usar la App con fines comerciales no autorizados (spam, publicidad, reventa).

Podemos eliminar contenido que incumpla estas normas y suspender o cancelar las cuentas responsables.

4. Juego limpio

Las mecánicas competitivas de Flama (puntos, rachas, leaderboards, insignias) dependen de que los datos registrados sean honestos. Registrar de forma deliberada y sistemática ejercicios o calorías falsos para manipular rankings constituye un incumplimiento de estos Términos.

Nos reservamos el derecho de corregir o eliminar registros fraudulentos, reiniciar rachas, retirar logros e insignias obtenidos de forma ilegítima y, en casos graves o reiterados, suspender la cuenta.

5. Aviso de salud

Flama es una herramienta de motivación y seguimiento, no un servicio médico. El contenido de la App no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento.

• Consulta a un profesional de la salud antes de comenzar o intensificar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tienes alguna condición médica.
• El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Realizas las actividades que registras en la App bajo tu propia responsabilidad.
• Las mecánicas de rachas y competencia son incentivos de constancia; no las antepongas a tu salud, descanso o recuperación.

6. Propiedad intelectual

La App, su marca, logotipos, diseño, código y contenido (excluido el contenido de los usuarios) son propiedad del equipo de Flama o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App conforme a estos Términos. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestra autorización escrita.

7. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://flamafit.com/privacy, que forma parte de estos Términos.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la App esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos suspender temporalmente el Servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control, y podemos modificarlo o descontinuarlo, en cuyo caso lo anunciaremos con antelación razonable.

9. Terminación

• Puedes dejar de usar la App y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contact@flamafit.com.
• Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, con notificación previa salvo en casos graves que exijan acción inmediata.
• Tras la terminación, tus datos se eliminan conforme a la Política de Privacidad.

10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de idoneidad para un propósito particular o exactitud de los cálculos de puntos, calorías o estadísticas.

En la máxima medida permitida por la ley, el equipo de Flama no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluidas lesiones relacionadas con la actividad física que decidas realizar. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca de forma irrenunciable.

12. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos dentro de la App. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: contact@flamafit.com.